Obtenez le pack AOMEI de meilleur rapport qualité-prix avec 80% OFF

Questions fréquemment posées

• Pourquoi le prix dans le panier est-il plus élevé que celui de cette page ?

  Cela est dû au fait qu'une taxe de vente, la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) ou la TPS (taxe sur les produits et services) peut être appliquée au prix des articles, mais n'apparaît qu'au moment du paiement. Le taux de taxe n'est pas le même selon les comtés, les États, les villes et les régions. Nous ne pourrons pas calculer le prix final avec les taxes tant que vous n'aurez pas saisi les informations d'adresse dans le panier. Si vous êtes une organisation exonérée d'impôt, vous pouvez demander une exonération fiscale.

• Quels modes de paiement peuvent être utilisés ?

  Nous acceptons les paiements par PayPal, Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diner's Club, JCB, ainsi que les cartes bancaires ou les cartes de retrait liées à l'une des principales sociétés de cartes de crédit mentionnées ci-dessus. Nous acceptons également les virements bancaires/virements, les chèques/mandats, les fax - cartes de crédit, les factures.

• Quelle est la politique de livraison des produits et existe-t-il une facture ?

  Livraison en temps réel. Généralement, une fois votre commande traitée avec succès, le lien de téléchargement, le code de licence ainsi qu'une facture électronique du produit seront immédiatement envoyés à votre adresse e-mail.

• Quelle est votre politique de remboursement ?

  Nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 90 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté au cours des 90 premiers jours, nous nous engageons à vous rembourser. Lorsque vous demandez un remboursement, nos représentants du service client peuvent vous demander la raison de votre remboursement afin que nous puissions améliorer nos produits et notre expérience client.

• Qu'est-ce que les « Mises à jour à vie » ?

  La licence « Mises à jour à vie » vous permet d'utiliser le logiciel de manière permanente et de bénéficier d'une mise à jour gratuite vers chaque nouvelle version du logiciel, y compris les mises à jour mineures et majeures. Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires.