Ne laissez pas un écran bleu détruire vos données

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Le récent BSOD Microsoft provoqué par l'agent CrowdStrike Falcon est un signal d'alarme quant à l'imprévisibilité de la technologie. Protégez vos données avant qu'un crash ne les détruise grâce à nos solutions fiables.

Solutions de dépannage pour résoudre le BSOD Microsoft résultant de CrowdStrike sur Windows 11 et 10

Solution 1 : Récupérer à partir de WinPE
Solution 2 : Utiliser le mode sans échec
Solution 3 : Restauration du système

Instructions étape par étape pour récupérer à partir de WinPE

1. Préparez le support de récupération :
·Utilisez un client Windows 64 bits avec au moins 8 Go d'espace libre et des droits d'administrateur.
·Obtenez une clé USB de 1 Go à 32 Go, qui sera formatée et dont toutes les données seront effacées.
2. Créez le support WinPE : téléchargez et extrayez l'outil de récupération Microsoft.
·Exécutez le script MsftRecoveryToolForCSv31.ps1 à partir d'un PowerShell avec privilèges élevés.
·Sélectionnez les options de récupération et ajoutez éventuellement des fichiers de pilote.
3. Démarrez à partir de WinPE :
·Insérez la clé USB dans l'appareil concerné et redémarrez.
·Appuyez sur F12 ou sur la touche appropriée pour le BIOS.
·Choisissez de démarrer à partir de la clé USB.
·Entrez la clé de récupération BitLocker si vous y êtes invité, et exécutez les scripts de correction. Une fois cela fait, retirez la clé USB et redémarrez l'appareil normalement.
Astuce :

Si vous ne parvenez pas à créer un disque de démarrage Windows en suivant les étapes ci-dessus, nous vous recommandons vivement d’utiliser AOMEI Backupper ou AOMEI Partition Assistant pour obtenir le même résultat.

Instructions étape par étape pour utiliser le mode sans échec

1. Éteignez votre appareil en maintenant le bouton enfoncé pendant 10 secondes, puis rallumez-le.
2. Sur l'écran de connexion, appuyez sur Maj + Redémarrer pour accéder aux Paramètres de démarrage.
3. Activez le mode sans échec et redémarrez.
4. Utilisez votre téléphone pour récupérer la clé BitLocker à partir de https://aka.ms/aadrecoverykey si vous y êtes invité.
5. Saisissez la clé BitLocker sur votre appareil.
6. Appuyez sur F4 pour vous connecter au mode sans échec.
7. Ouvrez l'invite de commande en cliquant avec le bouton droit sur Démarrer et en tapant « cmd ».
8. Si nécessaire, passez au lecteur C en tapant « C : » et en appuyant sur Entrée.
9. Accédez au répertoire CrowdStrike : CD C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike .
10. Supprimez les fichiers problématiques : supprimez C-00000291*.sys et redémarrez l'appareil.

Instructions pas à pas pour utiliser la restauration du système

1. Éteignez votre appareil en maintenant le bouton enfoncé pendant 10 secondes, puis rallumez-le.
2. Sur l'écran de connexion, appuyez sur Maj + Redémarrer pour accéder aux options avancées.
3. Accédez à Dépannage > Options avancées > Restauration du système.
4.Si vous êtes invité à entrer une clé BitLocker, visitez https://aka.ms/aadrecoverykey sur un autre appareil, connectez-vous pour trouver votre clé.
5. Sur le site de récupération, accédez à Gérer les appareils > Afficher les clés Bitlocker > Afficher la clé de récupération, puis saisissez-la sur votre appareil.
6. Procédez à la restauration du système, sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Terminer
7. Confirmez la restauration avec « Oui » pour lancer le processus.

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